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面议 | 后龙镇-泉港 |不限经验 |不限学历
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2019-12-07 更新被浏览:
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职位发布者
庞女士
136*****051 显示号码 (联系时请说明是在泉港人才网上看到的)
泉州市泉港区栖霞小区72栋门面2楼 查看上班路线
职位描述
1周以内到岗 |年龄35岁以下 |性别女 |婚况不限
招聘若干 |2020年02月29日结束招聘
普通话一级

零基础可培训,培训内容为客服内容,教会为止!!!


1、岗位职责:

1)及时准确的处理客户的问题,通过在线聊天工具(旺旺、QQ、电话等)与客户进行有效的沟通,解答顾客对产品提出的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。

2)处理网店的日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪,评价管理、售后服务等工作。

3)善于解决售后问题,清楚如何解决客户的退换货要求。

4)定期维护客户关系,促进互动与销售。

5)完成主管安排的其他工作事宜。

6)接受夜班,两班倒。


2、应聘要求:

1)熟练操作计算机及聊天工具,打字速度70字/分(优秀者可适当放宽)。

2)有网购经验,具有较好的网络沟通能力,较强的亲和力,应变能力。

3)工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班。

4)热爱淘宝、品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神。

5)年龄20-35岁之间,有淘宝客服工作经验者可适当放宽条件。


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公司简介
泉州市云锐贸易有限公司,是一家人性化管理的公司,只要你真正努力公司都会为你喝彩!
泉州市云锐贸易有限公司
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 山腰街道
  • 10-50人
0 简历投递
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